影相店弄丢婚纱底片 新东谈主很憋屈 　吉林锚索厂

　　婚典上败落电子婚纱照 双将继续相易协商

　　苏女士在北京金夫东谈主婚纱影相东单店拍摄婚纱照，原定在8月20日取底片和相册，但店以未处理完为借口拖延。直到8月25日晚，苏女士才被陈述婚纱底片数据一齐损坏，法还原。店忽视部分相片再行拍摄，但苏女士拒，条件店退部分款项，直到咫尺仍未获得回答。昨天，金夫东谈主婚纱影相客服暗示会和客户协商处理。

　　婚纱照底片全丢失 吉林锚索厂

　　“拍完婚纱照，影相馆却把170张原片归档给弄丢了，精修的70张相片归档也莫得了。”苏女士告诉记者，在本年2月底的婚博会上，她和东谈主订了套金夫东谈主婚纱影相，价钱7100元，并在6月份完成拍摄。

　　“那时和店约定的是在8月20日取回一齐相册以及数码底片，店承诺莫得问题。可是8月20日，我和东谈主到店里取东西时，店称因为主顾的相片太多，咱们的相片还未处理完，让咱们先且归，二天他们送货上门。咱们那时也赶技艺，就同意了。”苏女士称，因为要在8月26日回老举办婚典，是以十分惊骇拿到数码底片制作PPT。21日晚上，商将相册送到苏女士中，却莫得带数码底片。“那时使命主谈主员告诉我忘带了，根柢莫得提丢失的事儿。”直到8月25日，店告诉她，因为数据部的问题，数码底片的数据一齐损坏丢失，预应力钢绞线不成找回。“我那时王人蒙了，二天就要用的电子婚纱照就这样没了。”奈之下，苏女士只可先回到老举办婚典。

　　补偿案缩水被拒吉林锚索厂

　　几天后，苏女士回到北京，立即和金夫东谈主婚纱店使命主谈主员进行相易，提取措置案。“我几次和客服相易，果王人不是很好。”苏女士称，客服直称会找相干进行协商，然后给出案。可是，拖了半个月才给出个案。“他们说不错给我再行拍照，可是不成享受之前的套餐。原来的五套服装，170张底片70张精修王人要压缩，只可给3套衣着，120张底片和40张精修。”

　　苏女士称，关于店的措置案不成继承。“他们的魄力不像是在进行弥补，而是在对我进行施济，终点炫耀。我不继承这个案后，客服就不再情愿我。直到当今，也莫得再给我新的回复。”她称，也曾十分失望，不会在金夫东谈主婚纱影相拍照，条件店退还至少百分之七十的用度。对此，金夫东谈主影相客服暗示，也曾给出的措置案被客户拒，下步会继续和破钞者进行相易并协商措置。

　　■讼师说法

　　不错条件抵偿精神失掉

　　北京康普讼师事务所主任讼师吴立宏暗示，凭证《中华东谈主民共和国同法》二百六十二条文矩：承揽东谈主委用的使命效果不符质地条件的，定作主谈主不错条件承揽东谈主承担修理、重作、减少报答、抵偿失掉等走嘴背负。苏女士不但不错条件婚纱影相退还其影相用度，何况还有益义条件抵偿精神失掉。婚纱数码底片是具有东谈主格艳丽道理的特定回首物，丢失后，其统统东谈主应获得抵偿。

　　北京晨报热线新闻

　　记者 张静雅

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