四平预应力钢绞线价格 呼叫中心系统性能测试

在没有通用标准的呼叫中心领域，作为一名决策者，您如何保证所选型的技术方案，就是最终实际运行的系统？作为一名管理者，您如何保证系统能够应付大话量压力的冲击？作为一名技术维护人员，您如何预知系统可能的故障，特别是避免“雪崩效应”的发生？……模拟性压力测试是呼叫中心系统从方案确定、设备选型、系统建设、运营管理等各个阶段都获得成功的基石。 　　CTI论坛联合北京邮电大学CTI研究中心提供呼叫中心系统性能测试、压力测试认证服务。 　　1. 测试机构 　　测试中心：北京邮电大学CTI研究中心（信息产业部重点实验室、国内 唯一以CTI技术为研究方向的专业机构） 　　主持单位：CTI论坛（www.ctiforum.com） 　　2. 测试目的 　　通过呼叫发生器（CGS）将模拟发起用户呼叫进行性能和功能的压力测试，评估系统在恶劣环境下的运行情况，以解决呼叫中心木桶效应、雪崩效应、累计效应问题。 　　3. 测试意义

“一年都难得去剪一次，出门一趟要大半天。”60多岁的郭大娘因行动缓慢，理发成了她生活中的一件难事。随着碎发轻轻落下，一个清爽利落的发型逐渐成型。10多分钟后，新的发型让郭大娘眼睛亮了起来，笑容一直挂在脸上，钢绞线仿佛人也跟着年轻了几岁。

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通过推进事项归集，建立涉企行政检查事项清单和必查事项清单动态管理机制。明确涉企行政检查执法单位52家，梳理执法检查事项988项，归集22家执法单位涉企行政检查计划675条，完成执法单位、执法事项梳理。

·客观地评估呼叫中心的各项性能指标；为呼叫中心系统建设提供决策依据； ·通过在一定数量基础上的对性能参数的测量，构建起呼叫中心运营管理中的能见度； ·与同类企业或竞争对手进行模拟压力测试比较，使用户了解自身的运营状况和所处的位置，更加全面和深刻地理解如何真正地进行运营； ·模拟压力测试可以高精度地分析出呼叫中心存在的性能缺陷； ·分析测试结果，得出报告，指出需要改进的部分； ·帮助企业提高运营管理水平，提升客户满意度； ·通过改进和提高呼叫中心的运营效率，提升企业的服务质量，增加收益。

不再为夸夸其谈付费，让测试数据评判。

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